エルドアカジノへの問い合わせ方法とサポートのチャット・電話番号!

エルドアカジノは、インターネットでリアルマネーを使って多くのゲームを楽しむことができます。

しかし、何かしらのトラブルにあったときやわからないことは一定数出てきます。

そんなときにエルドアカジノで問い合わせをしてサポートに連絡できる方法をしっておけば、すぐに対処できます。

この記事では、エルドアカジノの問い合わせの方法を解説していきます。

エルドアカジノのカスタマーサポートへチャットで相談できる

エルドアカジノはカスタマーサポートへチャットで相談できます。

エルドアカジノはカスタマーサポートへチャットで相談できる

エルドアカジノはチャットを使ってカスタマーサポートに連絡することができます。

ここでいうチャットとは、ライブチャットのことです。

すぐに知りたいと思ったときには、かなり便利なのがライブチャットを使った相談の方法です。

 

やり方としては以下の通り。

  1. エルドアカジノのトップページにアクセスする(未登録でもOK)
  2. 画面右下の「…」をクリックする
  3. 自分が問い合わせたい内容に近いものを選び、チャットを開始するをクリックする
  4. カスタマーサポートの方とチャットが始まる
  5. 最後にスタッフの対応を評価する

 

パソコンとスマホでは若干の違いはあるかもしれませんが、ほとんどやり方は同じです。

 

ひよ

エルドアカジノの運営会社は海外にあるので、英語などの知識が無いと相談できないと思うかもしれません。

しかしエルドアカジノではその点心配いりません!

 

エルドアカジノでカスタマーサポートに相談するときに使うライブチャットは、完全に日本語での対応をしています。

英語などの知識が無くても安心して相談できるようになっています。

しかも、エルドアカジノは24時間365日いつでも相談を受け付けてくれます。

 

他のオンラインカジノでは、15時からサポートを受け付けるなど時間が決まっていることの方がほとんどです。

エルドアカジノのチャットは、ゲームを遊んでいて何かわからないことや不明な点があったとき、すぐにカスタマーサポートに連絡できるようになっています。

 

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公式サイト:https://www.paizacasino.com/

エルドアカジノの電話番号は?通話対応はあるのか

エルドアカジノの電話番号について解説します。

エルドアカジノの電話番号は?通話対応はあるのか

エルドアカジノに電話番号の記載はなく、通話での問合せは対応していません。

 

ひよ
電話番号の記載がないからカスタマーサポートに聞けば教えてくれるんじゃないか、と思うかもしれませんが恐らくどこにも記載がない以上教えてくれることはないでしょう。

 

エルドアカジノに問い合わせるときは、基本的にメールかライブチャットを使いカスタマーサポートに連絡する方法しかないようです。

24時間365日、無休で対応してくれるライブチャットですが、チャットを開始しても返信が遅い場合もあります。

以前は、素早くカスタマーサポートに問い合わせる方法として、日本語で対応してくれるLINEやスカイプもあったのですが、2019年1月よりチャットかメールのみの対応にかわりました。

理由としては、エルドアカジノに登録する人が増えたため人数を増やさなければ対応できなくなり、問い合わせの方法を絞る必要があったためです。

電話番号がエルドアカジノに記載がないので、問い合わせの方法としては、チャットかメールでの問い合わせになります。

場合によっては時間がかかるときもありますが返事が返ってこないことはないので、焦らずに返事が返ってくるのを待っていてください。

エルドアカジノの問い合わせ方法まとめ

エルドアカジノのカスタマーサポートに問い合わせる方法を解説してきました。

  • カスタマーサポートに問い合わせるときは、エルドアカジノのトップページからできる(登録する前も可)
  • 問い合わせはライブチャットかメールだけの対応
  • 返信に時間がかかるときもあるが、返信がこないということはない

エルドアカジノに登録する前でも、24時間365日すぐに受け付けてくれるのは非常に心強いです。

不安があれば登録はもちろん安心してエルドアカジノで多くのゲームを楽しむことができません。

その点、エルドアカジノでは日本語でしっかりとサポートしてくれるので、小さなことでもいいので、気軽に聞いてみましょう。

 

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